Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito unclick.pro e dei servizi offerti da unclick. L'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale dei presenti termini.

1. Oggetto

unclick offre servizi di sviluppo web, software gestionali, automazioni AI e consulenza digitale per PMI e attività locali. I servizi sono descritti nel dettaglio nelle pagine del sito e nei preventivi inviati al cliente.

2. Conclusione del contratto

Il contratto si perfeziona con l'accettazione scritta del preventivo da parte del cliente. Ogni modifica o integrazione dovrà essere concordata per iscritto.

3. Prezzi e pagamenti

• I prezzi pubblicati sul sito sono prezzi finali a carico del Cliente. Il Fornitore opera in regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89 della Legge 190/2014: le operazioni non sono soggette a IVA né a ritenuta d'acconto (art. 1, c. 67 L. 190/2014).
• I piani in abbonamento mensile sono fatturati a inizio mese.
• Il mancato pagamento può comportare la sospensione del servizio previo avviso.
• Per progetti custom è previsto un pagamento di acconto al momento dell'ordine.

4. Durata e recesso

I piani in abbonamento hanno durata mensile rinnovabile tacitamente. Il cliente può recedere in qualsiasi momento con 30 giorni di preavviso, tramite comunicazione scritta a unclickitalia@gmail.com.

Al termine del rapporto, il sito o il software verrà disattivato. I contenuti e i dati rimangono di proprietà del cliente e potranno essere esportati su richiesta.

5. Proprietà intellettuale

I marchi, i loghi, il design e i contenuti del sito sono di proprietà di unclick o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

Al completamento del pagamento, il cliente acquisisce la piena proprietà dei contenuti testuali, grafici e del codice sviluppato specificamente per lui. unclick mantiene il diritto di utilizzare componenti riutilizzabili e framework sviluppati internamente.

6. Diritto di recesso per Clienti Privati

I Clienti Privati (consumatori ai sensi dell'art. 3 D.Lgs. 206/2005) hanno diritto a recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza fornire motivazioni e senza penali (artt. 49-58 D.Lgs. 206/2005). Modalità e condizioni sono indicate nel Contratto Privati consultabile al checkout.

Eccezione: qualora il Cliente Privato richieda l'attivazione immediata del servizio prima dello spirare dei 14 giorni e rinunci espressamente al recesso (come previsto dall'art. 59 lett. o D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso viene meno una volta che il servizio è stato pienamente erogato.

Per i Clienti Aziendali (B2B) non si applica il diritto di recesso di 14 giorni, riservato per legge ai consumatori. Il recesso è possibile al termine del periodo minimo di 12 mesi con preavviso di 30 giorni, secondo il Contratto Aziende.

7. Limitazioni di responsabilità

unclick si impegna a erogare i servizi con la massima diligenza professionale. Tuttavia, non risponde per:

• Interruzioni di servizio dovute a cause esterne (provider, connettività)
• Danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati riconducibili a uso scorretto
• Utilizzo improprio degli strumenti forniti da parte del cliente

La responsabilità massima di unclick è limitata al valore dei corrispettivi pagati dal cliente nei 12 mesi precedenti al fatto contestato.

8. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni sensibili di cui vengano a conoscenza nell'ambito del rapporto contrattuale.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza del consumatore (quando applicabile) o il Foro della sede legale di unclick negli altri casi.

11. Modifiche

unclick si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Per i rapporti in essere si applicheranno i termini vigenti al momento della stipula.

Per chiarimenti scrivi a unclickitalia@gmail.com.