Stripe vs PayPal: quale gateway di pagamento scegliere
Per il tuo e-commerce o piano in abbonamento ti serve un gateway. I due principali sono Stripe e PayPal. Pro, contro, costi reali — senza diplomazia.
Devi accettare pagamenti online. Le opzioni serie sono due: Stripe e PayPal. Ci sono altre soluzioni (Nexi, Satispay) ma per chi parte queste due dominano il mercato. Ecco i fatti.
Stripe
**Pro:** API moderne, documentazione eccellente, esperienza utente integrata (paghi senza uscire dal sito), supporto Apple Pay e Google Pay nativo, abbonamenti ricorrenti potenti, dashboard pulita.
**Contro:** L'utente deve fidarsi di te perché paga sul tuo sito. Niente "logo PayPal" che dà sicurezza istintiva.
**Costo:** 1.5% + 0.25€ per transazioni europee con carte UE. 2.5% + 0.25€ per carte extra-UE.
PayPal
**Pro:** Brand riconosciuto (chi paga si fida di PayPal anche se non si fida di te), permette di pagare senza carta usando saldo PayPal, ottimo per pagamenti internazionali.
**Contro:** L'utente esce dal tuo sito per pagare (potenziale punto di abbandono), commissioni più alte, dispute e chargeback complicati.
**Costo:** 2.49% + 0.35€ per transazioni standard. Più alto per carte extra-UE.
Quando scegliere Stripe
— Vendi prodotti o servizi a un pubblico tech-friendly — Hai abbonamenti ricorrenti — Vuoi un'esperienza di checkout pulita e integrata — Hai volumi alti (ogni 0.1% conta)
Quando scegliere PayPal
— Vendi a un pubblico meno digitalmente alfabetizzato — Operi anche all'estero (USA in particolare) — I tuoi clienti chiedono esplicitamente PayPal — Ti serve trasparenza istantanea per chi non si fida
La soluzione vera: entrambi
La scelta migliore è quasi sempre **offrire entrambi**. L'utente sceglie. L'unico costo extra è qualche minuto di configurazione e qualche % in più di commissioni media. Ma il tasso di conversione sale del 5–15%, secondo i dati Stripe stessi.
Quello che facciamo noi
Nel nostro e-commerce starter integriamo sempre Stripe come default, e PayPal come opzione aggiuntiva su richiesta. Setup incluso nel piano Unlimited. Per Satispay e Nexi facciamo integrazioni custom su preventivo.